2022年05月10日市卫健委受理超时提醒帖

admin

《违背防疫要求》 的交办入驻部门 市卫健委 未能在规定时间内受理，临汾随手拍特发布此帖进行跟踪督办，欢迎广大网民共同监督。

市卫健委

督办员回复：抱歉，未能及时处理您的问政，违反了平台规定的4小时内首次受理、一般7天内办结的规定，我们深表歉意，向这位拍友道歉，现立即着手处理您的问题。

督办已撤销，本帖锁定。

市卫健委

督办员回复：抱歉，未能及时处理您的问政，违反了平台规定的4小时内首次受理、一般7天内办结的规定，我们深表歉意，向这位拍友道歉，现立即着手处理您的问题。
关于高峰时段候诊区患者聚集问题整改如下：
一、进一步加强分时段预约管理，错峰就诊。
二、加大宣传力度，让患者遵守预约时间，超过预约时间半小时且病情稳定的患者，预约号源失效，调整排号至当前序列之后。
三、各诊区增加导诊，有效疏导患者，间隔1米距离就坐。
四、优化就诊环境，在诊区外增加呼叫显示屏，保证良好秩序。
五、加强就诊管理，合理开通绿色通道，保证患者顺利完成就诊。
六、门诊弹性排班，高峰时段增加出诊医师和分诊人员，有效缓解候诊区聚集现象。
督办已撤销，本帖锁定。